Condiciones Generales

Las reservas podrán solicitarse:
Por mail a : reservas@hotelguemes.com.ar 
Telefono ó por fax al TEL: 54 011 4813-4505. 
En nuestras oficinas: RECREATUR Turismo S.A. Maipú 471 7º Piso TEL: 054-011-43287698/99 en la Ciudad Autónoma de Bs. As. ó e-mail: info@recreatur.com.ar. De lunes a viernes en el horario de 10 a 19 hs.

Los pedidos de reserva deberán incluir:

• Nombre y apellido de los pasajeros.
• Fecha de ingreso y salida.
• Tipo y categoría de habitación a reservar.
• Tarjeta de crédito, Nº, Nombre titular, fecha vencimiento, código seguridad   
  

De no contar con está información no se dará como concretada la misma.


Grupos: Serán considerados aquellas reservas que superen las 20 habitaciones dobles o 40 pasajeros por más de una noche de alojamiento.
 Para el bloqueo del mismo se solicitará depósito del 30% del valor total de la reserva al momento de concertarla. Realizado dicho depósito deberá enviar el comprobante del mismo a la dirección de e-mail ó por Fax.
Pagos

• A nombre de Recreatur Turismo S.A. Cuit: 30-68308043-4. Cuenta Corriente en pesos del Banco Credicoop Nº 119-015432/0 ó CBU: 19101196 55011901543200.

• Tarjeta de crédito, Nº, Nombre titular, fecha vencimiento, código seguridad. En caso de que no se presente se le debitará una noche de alojamiento (no show).

• En nuestras oficinas: Recreatur Turismo S.A. Maipú 471 7º Piso TEL: 054-011-43287698/99 en la Ciudad Autónoma de Bs. As. ó e-mail: info@recreatur.com.ar en el horario de 10 a 18 hs.

• Se deberá aclarar el tipo de factura que deseen (condición IVA frente AFIP) y remitir los siguientes datos: Razón Social, Nº CUIT, dirección, teléfono, e-mail y persona responsable de pagos.

Check in / out

• Check-In: 12 Hs. y Check-Out: 10 Hs.

Pasado este límite se considera late check-out, el mismo esta comprendido de 10 a 16 hs. abonando un 50 % de la tarifa de la habitación ocupada, pasada dicha hora se facturará el 100% del valor de la habitación. El late check-out deberá ser informado en recepción con 24 hs. de anticipación, estando condicionado a la disponibilidad del hotel.
Cancelaciones y No Show
Temporada Baja y Media: Las reservas individuales podrán ser canceladas sin cargo alguno, 72 horas antes de la fecha de arribo al hotel, las de grupos 15 (quince) días antes. Las cancelaciones recibidas dentro de las 72 horas previas a la fecha de arribo, tendrán una penalidad del valor de una (1) noche de alojamiento por habitación reservada.
Temporada Alta: Las reservas individuales  podrán ser canceladas sin cargo alguno, 10 (diez) días antes de la fecha de arribo al hotel, las de grupos 25 (veinticinco) días antes. Las cancelaciones recibidas entre 9 (nueve) días y 3 (tres) días antes de la fecha de arribo, tendrán una penalidad del 50 % de una (1) noches de alojamiento por habitación reservada. Dentro de las 72 horas previas a la fecha de arribo o en los casos de No Show, tendrán una penalidad del valor de una (1) noche de alojamiento por habitación reservada.